Philosophie und Werte

Alles beginnt in einem selbst. 

Der Umgang, den man gibt und hat

    Wer könnte geben, was einem fehlt? Schenke dir deine Zeit, Vertrauen, Wohlbefinden; tu, was du tun musst, fühle dich so, wie du sein möchtest, und bald wirst du feststellen, dass du mehr als genug hast, um es anderen zu geben.

    Die Fürsorge in der Zeit, die man bietet

      "Durchhaltevermögen und Häufigkeit sind der Schlüssel zum Erfolg über die Jahre. Im Vergleich dazu hat eine üppige Ausstellung, so köstlich sie auch sein mag, wenn sie plötzlich kommt, wenig Tiefgang. Sie soll gut sein, ja, aber sie soll auch dauern. Sie soll dauern."

      Das Bild von sich selbst, wenn uns niemand sieht

        "Wir schaffen unser eigenes Bild, indem wir das tun, was wir die meiste Zeit tun. Und die Person, mit der wir am meisten zusammen sind, sind wir selbst. Wenn Sie mit sich selbst sind, egal wie, werden Sie ein beliebiges Bild von sich selbst haben. Lassen Sie sich nicht von der leichten Aufgabe täuschen - schätzen Sie sich selbst. Schließlich weiß nur Sie, was Sie tun."

        Werte, an die wir glauben.

        Kundenservice und Nachverfolgung

          Unser vorrangiges Ziel ist es, unseren Kunden die größtmögliche Sorgfalt und Aufmerksamkeit zukommen zu lassen. Sie von der ersten Kontaktaufnahme an Teil der Familie zu fühlen, die El Búho Nocturno bildet. Sobald die Beziehung etabliert ist, ihre Probleme und Fragen zu lösen und ihnen so schnell und effektiv wie möglich zu helfen.

          Fidelität im Detail

            "Wir streben danach, ein makelloses Einkaufserlebnis zu schaffen, das den Kunden und den Verkäufer durch Seriosität und Engagement für gute Arbeit näherbringt. Wir möchten die Atmosphäre von Ruhe und Komfort nachbilden, die unsere Kleidungsstücke selbst vor dem Kauf vermitteln."

            Produktqualität und Kontinuität

              Sobald das Kleidungsstück erhalten wurde, streben wir an, dass der Kunde damit voll und ganz zufrieden ist. Dass es das ist, was er gesucht hat und ihm gefällt, und dass es lange hält. Wir vertrauen darauf, dass jede Kundenerfahrung für sich selbst spricht und unter seinen Angehörigen geteilt wird, und dass sie keine Zweifel haben, unseren Freunden und Familien eines unserer vielfältigen Produkte zu empfehlen und zu schenken.