W wysoce konkurencyjnym sektorze handlu elektronicznego rozwój i przyszłość muszą być najwyższym priorytetem. Firmy oferujące swoje produkty w Internecie, od najmniejszego przedmiotu po piżamy męskie ; Muszą stale mieć świadomość, w jaki sposób mogą utrzymać swoją markę i produkty w oczach klientów. Jednym z najlepszych sposobów, aby to osiągnąć, jest po prostu zachowanie czujności i bycie na bieżąco z trendami w handlu elektronicznym.
Trendy w branży e-commerce wynikają z kilku czynników związanych ze sposobem, w jaki klienci kupują i sprzedają online; Co więcej, co kupują i jak reagują na taktyki marketingowe stosowane przez firmy. W ostatniej dekadzie pojawiło się wiele nowych, wpływowych trendów.
Obecnie w e-commerce istnieje kilka ważnych trendów, o których powinien wiedzieć każdy przedsiębiorca internetowy. Obejmują one:
Google, rynek internetowy
Większość klientów dociera do żądanej witryny poprzez organiczne wyszukiwania w tej dobrze znanej wyszukiwarce, która oferuje ogromną różnorodność sklepów. Dlatego, aby produkty mogły dotrzeć do większej liczby klientów, należy zoptymalizować wykorzystanie tego cennego narzędzia. To niezwykle potężny kanał sprzedaży.
Zintegrowanie wyszukiwarki z platformą e-commerce Google Shopping pozwoli stworzyć reklamę z listą produktów. To świetna wiadomość dla sklepów e-commerce sprzedających specjalistyczne produkty, takie jak piżamy męskie.
Zakupy za pośrednictwem sieci społecznościowych
Wiele kanałów społecznościowych staje się czymś w rodzaju własnych mini wyszukiwarek, takich jak zakupy mobilne. Wiele platform bardzo ułatwia sprzedaż produktów, takich jak piżamy męskie , i sprzedaż bezpośrednio za pośrednictwem stron społecznościowych, obecnie z wbudowanymi linkami.
Oznacza to, że klienci mogą kliknąć w wybrany przez siebie zestaw piżam w poście i zostać przeniesieni bezpośrednio na stronę wybranej marki, co znacznie ułatwia zwiększanie sprzedaży poprzez reklamę online.
AR i VR – wspólny mianownik
Jednym z największych wyzwań, przed którymi od zawsze stoją sklepy internetowe, jest fakt, że ich klienci nie mogą obejrzeć produktu przed jego zakupem. Utrudnia to sprzedaż takich rzeczy, jak odzież, meble i inne akcesoria, które ludzie chcą zobaczyć przed zakupem.
AR (rzeczywistość rozszerzona) i VR (rzeczywistość wirtualna), ich inicjały w języku angielskim; pomagają rozwiązać ten problem, umożliwiając klientom wirtualne wypróbowanie produktów bez fizycznego dotykania ich. Sklepy internetowe powinny zwrócić uwagę na sposób, w jaki technologia rewolucjonizuje obsługę klienta, i rozważyć inwestycję w te systemy cyfrowe.
Produkty spersonalizowane, wielki sukces
Personalizacja wkroczy na wyższy poziom dzięki produktom w pełni dostosowanym do danej osoby. Wiele sklepów internetowych wykorzystuje interaktywne treści do tworzenia w pełni spersonalizowanych produktów, które dostosowują się do potrzeb lub preferencji każdej osoby. Można powiedzieć, że piżamy męskie mieszczą się w kategorii produktów idealnych dla tej innowacji.
Przejrzystość i obsługa klienta
Rozprzestrzenianie się chatbotów opartych na sztucznej inteligencji oznacza, że prawie każda witryna internetowa może szybko odpowiadać na pytania i zapewniać wsparcie o każdej porze dnia. Te chatboty świetnie sprawdzają się w mediach społecznościowych. Taki poziom obsługi klienta, zarówno natychmiastowy, jak i angażujący, kreuje nowe oczekiwania w umysłach konsumentów.
Kupujący chcą teraz zobaczyć, skąd pochodzi Twój produkt i jak jest wykonany, kładąc nacisk na zrównoważony rozwój, uczciwe warunki pracy, brak testów i inne przyczyny etyczne. Niektóre firmy wysyłają nawet do konsumentów filmy przedstawiające proces pakowania, aby zbudować dodatkowy poziom połączenia i zaufania.
Optymalizacja łańcuchów dostaw
Dzięki już obowiązującym zasadom dotyczącym bezpłatnej wysyłki wielu sprzedawców piżam, patrząc w przyszłość na rok 2020, poszukuje nowych sposobów optymalizacji łańcuchów dostaw. Marki piżam inwestują coraz więcej pieniędzy w swoje globalne i lokalne łańcuchy dostaw, zapewniając nową prędkość i wydajność dla wygody swoich klientów. Na coraz bardziej konkurencyjnym rynku nie ma miejsca na wysokie koszty i niską efektywność polityki żeglugowej. Sprzedawcy detaliczni w całej branży muszą nauczyć się konkurować, wykorzystując swoje zalety.
Chociaż trendy z natury przychodzą i odchodzą, przyszłe firmy projektujące i tworzące piżamy powinny zwracać uwagę na te firmy i marki, które mają znaczący wpływ na doświadczenia i interakcje klientów. Chociaż trendy te mogą się zmieniać i ewoluować z biegiem czasu, wiele sklepów internetowych osiąga niesamowite zyski, wykorzystując je.
Przyszłość zakupów online
Zadziwiające jest to, jak trendy e-commerce kształtują handel detaliczny, przede wszystkim za sprawą upowszechnienia się dostępu do Internetu. Wyrównano szanse w handlu detalicznym, ułatwiając obywatelom i przedsiębiorstwom sprzedaż produktów bez ograniczeń geograficznych.
Na przykład, według przeprowadzonego badania, w 2018 r. sprzedaż e-commerce w USA wzrosła o 15% i stanowiła 14,3% całkowitej sprzedaży detalicznej. Rozwój handlu elektronicznego zmienił nie tylko sposób, w jaki klienci robią zakupy, ale także ich oczekiwania dotyczące podejścia marek do obsługi klienta, personalizowania komunikacji i zapewniania klientom wyboru.
Przyszłość handlu elektronicznego zależy od doświadczonych specjalistów, którzy są w stanie stworzyć dla konsumentów spersonalizowane i atrakcyjne doświadczenia związane z zakupami online.
Trendy w handlu elektronicznym
Według Statista (globalnego portalu statystycznego zawierającego dane rynkowe) przychody z detalicznego handlu elektronicznego wzrosną w 2021 r. do 4,88 biliona dolarów.
W miarę jak sprzedawcy detaliczni dostosowują się do boomu sprzedaży cyfrowej, rynki internetowe zmieniają sposób, w jaki klienci robią zakupy. Sam Amazon odpowiadał za 40% sprzedaży detalicznej online i 43% zysków z handlu elektronicznego w ubiegłym roku.
Aby wykorzystać możliwości, jakie stwarza handel elektroniczny, profesjonaliści biznesowi muszą dobrze znać najnowsze technologie i trendy, w tym:
Dane i analiza
Sklepy internetowe mogą nie posiadać sprzedawców ani przymierzalni, ale mogą za pomocą danych rekomendować produkty na podstawie zainteresowań, wyborów stylistycznych i preferencji klientów. Przyszłość zakupów online zależy od uchwycenia wzorców zachowań zakupowych. Pozwala to marce na tworzenie strategicznych cen, reklam i promocji krzyżowych zarówno indywidualnie, jak i w oparciu o powszechne trendy.
Na przykład marka może wyświetlać reklamy w mediach społecznościowych w godzinach szczytu zakupowego, promować produkty często kupowane razem lub wyświetlać reklamę konkretnego produktu, który konsument widział już wcześniej.
W świecie e-commerce kupujący potrzebują bardziej spersonalizowanych doświadczeń. Tak naprawdę, gdy sklepy internetowe personalizują doświadczenie, 87% kupujących twierdzi, że kupuje więcej. Najważniejsze, że masz dostęp i możesz wybrać idealną piżamę .
Z tym wszystkim i mając nadzieję, że będzie się Pan cieszył swoim piżamem, zachęcamy do odwiedzenia naszej strony El Búho Nocturno, gdzie znajdzie idealne piżamy, w których będzie mógł być w domu, spać i czuć się dobrze.